08-05-2026

Opće informacije o privatnosti

Ova politika privatnosti objašnjava kako FirmHubLegal prikuplja, koristi, pohranjuje i dijeli osobne podatke u svrhu pružanja pravnih usluga poduzećima. Dokument sadrži objašnjenja pravnih osnova obrade, prava ispitanika te kontakte za upite vezane uz zaštitu podataka.

FirmHubLegal, Spinčićeva ulica, 52107 Pula, Hrvatska. Business ID: 70007036544 Spinčićeva ulica, 52107 Pula, Hrvatska [email protected]

Definicije

U nastavku su ključni pojmovi koji se koriste u ovoj politici kako bi se olakšalo razumijevanje opisa obrade i prava ispitanika.

Osobni podaci su informacije koje se odnose na identificiranu ili identificabilnu fizičku osobu, uključujući ime, kontakt podatke, poslovne podatke i informacije potrebne za pružanje pravnih usluga.

Obrada podataka obuhvaća bilo koju radnju ili skup radnji izvedenih nad osobnim podacima, kao što su prikupljanje, pohrana, korištenje, izmjena, prijenos ili brisanje.

Korisnik ili ispitanik odnosi se na fizičku osobu čiji se osobni podaci obrađuju u okviru pružanja usluga FirmHubLegal-u, uključujući zaposlenike ili predstavnike poslovnih klijenata.

Usluga označava pravno savjetovanje, pripremu i reviziju ugovora, savjetodavne usluge o usklađenosti i ostale profesionalne aktivnosti koje FirmHubLegal pruža klijentima.

Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na uređaju korisnika koje pomažu u prepoznavanju uređaja i prikupljanju tehničkih informacija za poboljšanje funkcionalnosti web-stranice.

Prikupljanje podataka

FirmHubLegal prikuplja podatke koje klijenti i njihovi predstavnici dostave izravno te podatke koji se automatski prikupljaju prilikom korištenja web-stranice ili komunikacijskih kanala.

Podaci koje korisnik pruža

Podaci koje izravno dostavite FirmHubLegal-u tijekom ugovaranja usluge ili komunikacije s nama koriste se za identificiranje, izvršenje usluge i komunikaciju.

Kontakt podaci: ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj (+38599164211) i adresa tvrtke.
Podaci o tvrtki: naziv, registracijski brojevi, poslovna adresa i odgovorne osobe.
Informacije vezane uz predmet savjetovanja: ugovori, poslovne prakse, upravljanje podaci koje klijent odluči podijeliti.
Dokumentacija potrebna za ispunjavanje zakonskih obveza ili obrade zahtjeva klijenta.
Zapisnici o komunikaciji i bilješke sa sastanaka koje se tiču pružanja usluge.
Podaci potrebni za fakturiranje i administrativne svrhe, uključujući podatke potrebne za izdavanje računa.

Automatski prikupljeni podaci

Pri korištenju web-stranice i digitalnih kanala FirmHubLegal može automatski prikupljati određene tehničke podatke potrebne za rad i poboljšanje usluge.

IP adresa i podaci o uređaju koji pristupa web-stranici.
Podaci o pregledniku, operativnom sustavu i verzijama softvera.
Podaci o vremenu i trajanju posjeta te interakcijama na web-stranici.
Podaci iz kolačića i sličnih tehnologija za funkcionalnost web-stranice.
Analitički podaci o korištenju stranice u svrhu poboljšanja sadržaja i korisničkog iskustva.
Podaci o tehničkim pogreškama i zapisi sustava potrebni za dijagnostiku i podršku.

Podaci od trećih strana

FirmHubLegal može dobivati informacije i od provoditelja usluga ili drugih subjekata u postupcima koji se odnose na pružanje usluga klijentu.

Podaci od vanjskih suradnika i savjetnika angažiranih za specifične zadatke.
Podaci od državnih tijela u slučaju zakonskih obveza ili postupaka.
Informacije dobivene iz javno dostupnih izvora relevantnih za pravnu procjenu klijentove situacije.

Svrhe obrade podataka

Podaci se obrađuju u konkretne i jasno navedene svrhe koje su povezane s pružanjem profesionalnih pravnih usluga.

Pružanje i upravljanje ugovorenim pravnim uslugama.
Komunikacija s klijentima i održavanje evidencije slučajeva.
Priprema pravne dokumentacije i analiza potrebne za savjetovanje.
Ispunjavanje zakonskih obveza, regulatornih zahtjeva i obrana u pravnim postupcima.
Fakturiranje, računovodstvo i upravljanje administracijom usluge.
Interna evaluacija kvalitete usluge i poslovnih procesa.
Tehnička administracija web-stranice i sigurnosne provjere.
Analiza podataka u svrhu poboljšanja profesionalnih usluga bez identifikacije pojedinaca kad je to moguće.

Pravne osnove obrade

Obrada podataka temelji se na jednoj ili više pravnih osnova propisanih relevantnim zakonodavstvom, ovisno o svrsi obrade.

Izvršenje ugovora: obrada nužna za pružanje ugovorenih pravnih usluga.
Pravni obveze: obrada potrebna za ispunjavanje zakonskih i regulatornih obveza.
Privola: tamo gdje je privola izričito dana za određene aktivnosti koje nisu obuhvaćene drugim osnovama.
Legitimni interes: u mjeri u kojoj obrada služi zaštiti poslovnih interesa i upravljanju rizicima pod uvjetom zaštite prava ispitanika.

Kolačići (cookies)

Web-stranica koristi kolačiće i slične tehnologije radi funkcionalnosti, analitike i poboljšanja korisničkog iskustva.

Kolačići mogu biti funkcionalni (nužni za rad stranice), analitički (za mjerenje korištenja) i oglasni (ako se koriste alati trećih strana za marketing).

Kategorije kolačića uključuju nužne kolačiće, kolačiće za performanse/analitiku i kolačiće trećih strana za integrirane usluge.

Korisnici mogu upravljati postavkama kolačića putem postavki preglednika ili alata za upravljanje kolačićima dostupnih na web-stranici.

Detaljnije informacije o kolačićima dostupne su u Politici kolačića FirmHubLegal.

Dijeljenje podataka

FirmHubLegal može djelomično dijeliti podatke s vanjskim suradnicima i pružateljima usluga kada je to nužno za obavljanje ugovorenih aktivnosti ili u skladu sa zakonom.

Pružatelji IT i analitičkih usluga koji podupiru rad web-stranice i pohranu podataka.
Vanjski pravni suradnici i stručnjaci angažirani na specifičnim predmetima.
Računovodstveni i administrativni partneri za potrebe fakturiranja i upravljanje obveza.
Državna tijela i regulatorna tijela kada je to zakonski propisano.
Kupci ili potencijalni kupci u slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje poslovnih djelatnosti uz primjenu odgovarajućih postupaka zaštite podataka.
Subjekti koji pružaju usluge arhiviranja i sigurnosne kopije pod uvjetom odgovarajućih ugovornih mjera zaštite.

Međunarodni prijenosi podataka

Podaci se ponekad mogu prenositi izvan Europskog gospodarskog prostora radi suradnje s pružateljima usluga ili partnerima. Takvi prijenosi provode se uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera.

Zaštitne mjere mogu uključivati standardne ugovorne klauzule, procjene rizika i provjeru sigurnosnih praksi primatelja podataka kako bi se osigurao odgovarajući stupanj zaštite.

Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade, uz poštivanje zakonskih rokova i poslovnih potreba.

Informacije o računu i osnovni poslovni podaci bit će pohranjeni tijekom trajanja poslovnog odnosa i razdoblja koje je nužno za zadovoljenje računovodstvenih i zakonskih obveza.

Zapisnici komunikacije i dokumentacija vezana uz pojedinačne predmete zadržavat će se prema internim pravilima arhiviranja koja su usklađena s relevantnim propisima.

Tehnički zapisi i logovi sustava čuvaju se ograničeno vrijeme potrebno za sigurnost, dijagnostiku i analitiku, osim ako zakonski nije drugačije određeno.

Kada podaci više nisu potrebni za navedene svrhe i ne postoje zakonski razlozi za njihovo čuvanje, podaci će biti izbrisani ili anonimizirani u skladu s internim postupcima.

Sigurnost podataka

FirmHubLegal primjenjuje tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili neispravne upotrebe. Sigurnosne mjere su prilagođene riziku obrade i redovito se procjenjuju.

Šifriranje prijenosa podataka i zaštita pristupa sustavima putem jačine autentikacije.
Kontrola pristupa temeljem uloga, redovite sigurnosne kopije i postupci za oporavak podataka.
Obuka zaposlenika o sigurnosti podataka, provjere trećih strana i internim procedurama zaštite podataka.

Prava korisnika

Ispitanici mogu ostvariti svoja prava podnošenjem zahtjeva FirmHubLegal-u putem kontakata navedenih u ovoj politici. Zahtjevi će se razmotriti u roku predviđenom zakonodavstvom.

Zahtjev za pristup: zatražite kopiju osobnih podataka koje obrađujemo o vama.
Zahtjev za ispravak ili brisanje: zatražite ispravak netočnih podataka ili brisanje gdje je primjenjivo.
Zahtjev za ograničenje obrade: korisnici mogu zatražiti ograničenje obrade osobnih podataka u slučajevima propisanima zakonodavstvom o zaštiti podataka.
Pravo na prigovor: korisnici imaju pravo prigovoriti na obradu podataka temeljem legitimnog interesa ili izravnog marketinga.
Pravo na prenosivost podataka: podaci koje je korisnik sam dostavio u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu mogu se prenijeti drugom voditelju obrade kad je to primjenjivo.
Pravo na opoziv privole: korisnici mogu opozvati svoju privolu u bilo kojem trenutku, a opoziv neće utjecati na zakonitost obrade prije opoziva.
Pravo na pritužbu nadzornom tijelu: korisnici imaju pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka ako smatraju da su njihova prava povrijeđena.
Prava u vezi s automatiziranim odlukama: korisnici mogu zahtijevati ljudsku intervenciju, iznošenje svog stajališta i osporavanje automatiziranih odluka gdje je to relevantno.

Kako ostvariti prava korisnika

Zahtjeve u vezi s pravima na zaštitu osobnih podataka možete poslati pisanom porukom na adresu tvrtke ili elektroničkom poštom. Pri podnošenju zahtjeva navedite svoje ime, kontakt podatke i jasno opišite koje pravo želite ostvariti. FirmHubLegal obradi zahtjeva u skladu s primjenjivim zakonom i odgovoriti će u razumnom roku.

[email protected]

Odgovor na valjan zahtjev o ostvarivanju prava obično se dostavlja u roku od jednog mjeseca od primitka zahtjeva. U složenim slučajevima rok može biti produljen uz obavijest podnositelju.

Marketing i komunikacije

FirmHubLegal može koristiti kontaktne podatke za slanje informacija o pravnim uslugama, stručnim člancima i stručnim događajima ukoliko je korisnik dao privolu ili postoji drugi zakonit temelj. Marketinške poruke bit će relevantne za poslovne potrebe poduzeća i poslane u skladu s preferencijama primatelja.

Ako ne želite primati promotivne poruke, možete se odjaviti putem veze za odjavu u svakom newsletteru ili slanjem zahtjeva na adresu navedenu u odjeljku za kontakt. Odjava će biti obrađena u razumnom roku.

Podaci o maloljetnim osobama

FirmHubLegal ne prikuplja namjerno osobne podatke maloljetnih osoba za potrebe pružanja profesionalnih pravnih usluga. Ako postane jasno da su nam dostavljeni podaci maloljetne osobe bez odgovarajuće privole skrbnika, podaci će biti izbrisani sukladno primjenjivom zakonodavstvu.

Poveznice na treće strane

Web-stranice FirmHubLegal mogu sadržavati poveznice na web-sadržaje trećih strana. Te poveznice služe informativnim svrham, a FirmHubLegal ne preuzima odgovornost za sadržaj niti prakse privatnosti tih trećih strana. Preporučujemo da proučite izjave o privatnosti na tim web-stranicama prije dijeljenja osobnih podataka.

Promjene politike privatnosti

FirmHubLegal povremeno može ažurirati ovu politiku privatnosti kako bi odražavala promjene u poslovanju ili zakonske zahtjeve. Značajne promjene bit će istaknute na web-stranici FirmHubLegal i, prema potrebi, obavijestit će se korisnike putem dostupnih kontaktnih kanala.

Kontakt za pitanja o privatnosti

Za pitanja o obradi osobnih podataka i ostalim pitanjima privatnosti možete kontaktirati FirmHubLegal na adresu: Spinčićeva ulica, 52107 Pula, Hrvatska ili e-mailom putem kontakt obrasca na web-stranici. Poslovni identifikacijski broj: 70007036544. Radno vrijeme i upravni kontakti dostupni su na FirmHubLegal stranici.

+38599164211